مدیر یك شركت ارایه خدمات اینترنتی گفت: هزینه‌ی اینترنت برخلاف سایر كشورها در ایران بالاست و بالا بودن قیمت پهنای باند و هزینه‌های جاری شركت‌های ISP باعث شده تا آن‌ها اینترنت و سرویس‌های آن را با هزینه‌ی بالایی ارایه دهند و این امر تولید محتوا توسط كاربران را دچار مشكل می‌كند. مهران صالحیان درباره‌ی مشكلات كاربران اینترنت در كشور اظهار كرد: برخی كاربران نمی‌توانند به درستی به شبكه متصل شوند و برخی افراد هم به خاطر سرعت پایین توانایی استفاده از اطلاعات اینترنت را ندارند.
وی یكی از مشكلات اساسی كاربران را سرعت پایین اینترنت و نبود پشتیبانی از سوی برخی شركت‌ها از كاربران دانست و گفت: سیاست‌های دولت باید به گونه‌ای باشد كه بتوان هزینه‌ی اینترنت را پایین آورد؛ چرا كه بزرگ‌ترین مشكل كاربران، گرانی اینترنت است.
او در ادامه با بیان این كه فیلترینگ اشتباه سایت‌ها به عنوان یكی از مشكلات باعث خواهد شد تا اطلاعات به درستی در اختیار كاربران اینترنت قرار نگیرد، ادامه داد: به جای فیلترینگ باید فرهنگ استفاده از اینترنت وجود داشته باشد.

• مرجع: ICTIr.NET